FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Zachęcam do bezpośredniego kontaktu, jeśli masz dodatkowe pytania.
Czym dokładnie jest analiza CRO?
Podczas analizy kompleksowo badamy efektywność Twojej strony, łącząc perspektywę doświadczenia użytkownika (UX) z optymalizacją konwersji (CRO). Nasza metodologia opiera się na sprawdzonych zasadach UX, heurystykach Nielsena oraz ekonomii behawioralnej Kahnemana i Tversky'ego. W rezultacie otrzymujesz uporządkowaną według priorytetu listę rekomendacji, które pomogą Ci skutecznie poprawić konwersję.
Jakie rodzaje produktów cyfrowych mogę poddać analizie?
Tak naprawdę, poradzimy sobie z każdym rodzajem produktów cyfrowych. Analizowaliśmy strony ecommerce, strony firmowe z różnych sektorów, produkty fitness, portale informacyjne, a nawet aplikacje i strony rządowe. Psychologia projektowania, zasady UX i reguły ekonomii behawioralnej są uniwersalne i często wykraczają poza konkretną branżę. Możesz poddać audytowi produkt opublikowany w sieci, a także nieopublikowane prototypy i projekty (np. na Figmie).
Jak długo trwa realizacja analizy?
Czas realizacji zależy od zakresu analizy - od 2 dni dla prostych projektów do 12 dni dla bardziej złożonych. Aby zapewnić terminowość i krótki czas oczekiwania, zalecamy rezerwację terminu z miesięcznym wyprzedzeniem.
Czy podczs analizy wykorzystywane jest AI?
Tak, w naszych analizach wykorzystujemy sztuczną inteligencję do tworzenia predykcyjnych map cieplnych (eye-tracking), które pokazują, gdzie użytkownicy skupiają wzrok w pierwszych 4-5 sekundach kontaktu ze stroną. Dokładność na poziomie ponad 90% pozwala nam precyzyjnie zoptymalizować kluczowe elementy wpływające na konwersję.
Czy przed analizą muszę przygotować jakieś specjalne dane lub dostępy?
Niekoniecznie, tak naprawdę wystarczy nam link do twojej strony i krótkie wprowadzenie w problem, który dostrzegasz. Potraktuj analizę, jak usługę doświadczonego tajemniczego klienta, który ocenia działanie twojego sklepu lub biura, mapuje obszary do poprawy i przekazuje Ci zestaw uporządkowanych rekomendacji.
Czy potrzebuję specjalistycznej wiedzy, aby zrozumieć i wdrożyć rekomendacje?
Absolutnie nie! Dbamy o to, aby język, którym posługujemy się podczas opisywania wniosków i rekomendacji, był jak najbardziej zrozumiały oraz pozbawiony branżowych sloganów i skrótów myślowych. Poza tym, jeśli czegoś nie zrozumiesz - zawsze możesz do nas napisać :)
Czy analiza jest odpowiednia dla małych firm z ograniczonym budżetem?
Jak najbardziej tak! Ideą Croaissant, jest demokratyzacja i upowszechnienie dostępu do profesjonalnych analiz CRO dla małych i średnich biznesów, a koszt naszych analiz zaczyna się już od kilkuset złotych.
Jak wygląda rozliczenie analizy?
To dość proste! Po wstępnej konsultacji i złożeniu przez Ciebie zamówienia, wystawiamy Ci Fakturę Vat, a po jej opłaceniu ruszamy z pracą.
Avatar photo

Odkryj, co blokuje konwersję na twojej stronie www

Bezpłatna 30-minutowa ocena eksperta pokaże Ci największe problemy na Twojej stronie
© 2025 Croaissant. Wszystkie prawa zastrzeżone.